Formació & Speaking

Formació que deixa criteri, no només receptes.

Programes presencials, online i híbrids per desenvolupar coneixements, estàndards, comunicació i rendiment al sector horeca.

Proposta de valor

Tècnica, hostaleria i negoci en una mateixa experiència formativa.

Una bona formació no acaba quan finalitza la sessió. Ha de deixar conceptes clars, eines aplicables i una capacitat més gran per prendre decisions.

Cada programa s’adapta al nivell de les persones participants, al tipus d’organització, al context operatiu i al resultat que es vol treballar.

Luis Bustamante impartint una sessió sobre producte, tècnica i servei

Escoles i centres d’hostaleria

Experiències formatives que connecten l’aula amb el sector.

Formats independents o combinables, adaptats al nivell de l’alumnat, al pla acadèmic i al resultat que el centre vulgui treballar.

01 · 45–90 min

Xerrades inspiradores i orientació professional

Trajectòria, ofici, competició, identitat professional i realitat del sector.

  • Xerrada o conversa participativa
  • Preguntes de l’alumnat
  • Casos i aprenentatges reals
02 · 2–4 h

Introducció a la cocteleria i l’hostaleria

Fonaments de barra, eines, organització, equilibri, servei i cultura de producte.

  • Demostració i pràctica
  • Adaptable a l’edat i normes del centre
  • Materials i objectius coordinats
03 · ½ o 1 jornada

Masterclass tècnica i creativitat

Anàlisi sensorial, famílies de destil·lats, tècnica, creativitat, posada en escena i relació amb la clientela.

  • Exercicis pràctics
  • Procés creatiu i presentació
  • Feedback professional
04 · 2–6 sessions

Mòduls acadèmics a mida

Itineraris sobre producte, tècnica, negoci, comunicació, servei i desenvolupament professional.

  • Objectius per sessió
  • Progressió i exercicis
  • Avaluació o tancament final

Programes per a equips, marques i empreses distribuïdores

Programa d’Excel·lència per a Equips

Hotels, grups d’hostaleria, bars de cocteleria i empreses operadores que necessiten millorar la consistència i desenvolupar els seus equips.

Formats

4, 6 o 8 setmanes · cicle trimestral · programa anual a mida.

Estructura possible
  • Diagnosi inicial
  • Jornada presencial intensiva
  • Estàndards i cultura de servei en hostaleria
  • Comunicació i venda
  • Lideratge operatiu
  • Seguiment online
  • Avaluació i millora
  • Sessió de reforç

Acadèmia per a Marques i Empreses Distribuïdores

Programes recurrents per transformar el coneixement de producte en explicació, demostració, venda i activació.

Formats

Sessió puntual · cicle trimestral · calendari anual · formació d’equips formadors.

Continguts possibles
  • Cultura de producte
  • Storytelling
  • Mixabilitat
  • Argumentació comercial
  • Comunicació horeca
  • Activació al punt de venda
  • Formació d’equips formadors
  • Actualització i seguiment

Formats complementaris

03

Masterclass d’Autor

60–90 minuts. Cocteleria, cultura de servei en hostaleria, comunicació, carrera professional i negoci.

04

Laboratori Tècnic

Mitja jornada o jornada completa. Tècnica, equilibri, mise en place, estàndards, costos i receptes.

05

Conferències & Speaking

Xerrades, keynotes, taules rodones, entrevistes i sessions participatives construïdes des d’una trajectòria real.

Idiomes

Español · Català · English

La impartició es pot fer personalment en qualsevol d’aquests tres idiomes.

Modalitats

Presencial, online o híbrida.

Presencial

Masterclasses, laboratoris, equips, congressos, speaking i experiències pràctiques.

Online en directe

Producte, servei, comunicació, formació comercial, mentoring i seguiment.

Híbrida

Diagnosi remota, intervenció presencial, seguiment online, avaluació i reforç.

Procés

Una proposta ajustada al teu context.

Context

Públic, repte i resultat buscat.

Proposta

Format, continguts, durada, calendari i necessitats.

Preparació

Materials, exemples, exercicis i coordinació.

Execució i seguiment

Impartició, avaluació, recomanacions i continuïtat.

Contacte de formació

Dissenyem una formació que respongui al teu context.

Indica l’organització, les persones participants, la modalitat, les dates aproximades i l’objectiu principal.

Contacte privat

Parlar amb Luis

Deixa’m el teu telèfon, el teu email o tots dos. Em posaré en contacte amb tu personalment ben aviat, pel mitjà que prefereixis.

Responsable: BornInBorn, S.L. (en formació). Finalitat: respondre la teva sol·licitud i gestionar una possible relació professional. Base jurídica: mesures precontractuals sol·licitades per tu. Conservació: fins a 18 mesos des de l’últim contacte si no hi ha projecte.

Proveïdors tecnològics necessaris: Netlify i Google Workspace. Pots exercir els teus drets per email. Més informació.